(来源:歙县食品药品在线)
在日常生活中,羊绒衫、羽绒服、羽绒被和蚕丝被的品质优劣,与消费者的生活体验息息相关蚕丝被 。歙县市场监管局、消费者权益保护委员会结合日常检查和参考各地投诉处理的有关情况,为消费者整理出一份避坑指南,助您练就“火眼金睛”,维护自身合法权益。
一、选购羊绒衫质量避坑指南
(一)正规渠道购买蚕丝被 。尽量在商场专柜、品牌直营店或信誉良好的电商平台官方旗舰店购买,其产品质量和售后更有保障,能降低买到假冒伪劣产品的风险。
(二)辨识产品质量蚕丝被 。1.看标识标签。是否有中文标注,是否有厂名厂址、产品名称、产品型号或规格、纤维成分及含量、维护方法、产品执行标准以及安全类别(婴幼儿产品应达到A类指标要求;直接接触皮肤的产品至少要达到B类指标要求;非直接接触皮肤的产品至少要达到C类指标要求)等,不同形式的标识内容应一致,且耐久性标签必须包含产品型号或规格、纤维成分及含量、维护方法。2.注意含量。羊绒含量不低于30%的产品才能算羊绒衫,纯羊绒衫羊绒含量应为100%,但实际上超过95%就可称为纯羊绒。若标识含糊或未明确标注,需谨慎购买。3.做好价格参考。羊绒产量有限,价格通常较高。若遇到价格过低的“羊绒衫”,如远低于市场平均价,很可能是以次充好或根本不含羊绒成分。
二、选购羽绒服质量避坑指南
(一)正规渠道购买蚕丝被 。尽量在商场专柜、品牌直营店或信誉良好的电商平台官方旗舰店购买。要谨慎购买明显低于市场价格的羽绒服装。
(二)辨识产品质量蚕丝被 。1.“闻”:应选择无任何异味的产品。2.“看”:选购产品时要看产品及其包装上是否有使用说明(即产品标识),包括是否有中文标注,是否有厂名厂址、产品名称、产品型号或规格、纤维成分及含量、维护方法、产品执行标准以及安全类别等,不同形式的标识内容应一致,且耐久性标签必须包含产品型号或规格、纤维成分及含量、维护方法。重要的信息包括羽绒种类、绒子含量(或含绒量)、充绒量。一般来说绒子含量(或含绒量)高于50%的羽绒服可根据实际情况标为鸭绒或者鹅绒。充绒量表示所填充羽绒重量,充绒量越高说明使用的羽绒越多。3.“捏”:用手捏填充物,如有枝状物的扎手感,则含有长毛片或羽毛梗,朵绒含量较少,保暖性能较差;按压衣物回弹时间越快,表明其蓬松度越高,保暖性越好。4.“拍”:拍打后仔细观察表面和接缝等地方,如有绒毛钻出或粉尘溢出,说明羽绒服装防钻绒性差,会出现越穿越薄等问题。
三、选购羽绒被质量避坑指南
(一)正规渠道购买蚕丝被 。尽量在商场专柜、品牌直营店或信誉良好的电商平台官方旗舰店购买。要谨慎购买明显低于市场价格的羽绒被制品。
(二)辨识产品质量蚕丝被 。1.“闻”:应选择无任何异味的产品。2.“看”:选购产品时要看产品及其包装上是否有使用说明(即产品标识),包括是否有中文标注,是否有厂名厂址、产品名称、产品规格、纤维成分及含量、维护方法、产品执行标准以及安全类别等,不同形式的标识内容应一致,且耐久性标签必须包含产品型号或规格、纤维成分及含量、维护方法。重要的信息包括羽绒种类、绒子含量、填充量。一般来说绒子含量高于50%的羽绒被可根据实际情况标为鸭绒或者鹅绒被。填充量表示所填充羽绒重量,填充量越高说明使用的羽绒越多。3.“捏”:用手捏填充物,如有枝状物的扎手感,则含有长毛片或羽毛梗,朵绒含量较少,保暖性能较差;按压回弹时间越快,表明其蓬松度越高,保暖性越好。4.“拍”:拍打或揉搓后观察表面和绗缝等地方,如有绒毛钻出或粉尘溢出,说明羽绒被防钻绒性差,或填充的羽绒质量较差,不宜选购。
四、选购蚕丝被质量避坑指南
(一)正规渠道购买蚕丝被 。尽量在商场专柜、品牌直营店或信誉良好的电商平台官方旗舰店购买。要谨慎购买明显低于市场价格的蚕丝被制品。
(二)辨识产品质量蚕丝被 。1.看标签标识:消费者在选购产品时要看产品及其包装上是否有使用说明(即产品标识),包括是否有中文标注,是否有厂名厂址、产品名称、产品规格、纤维成分及含量、维护方法、产品执行标准以及安全类别等,不同形式的标识内容应一致,且耐久性标签必须包含产品规格、纤维成分及含量、维护方法。其中填充物的纤维含量应标注丝绵的蚕丝种类(如桑蚕丝、柞蚕丝)和丝绵长度。2.注意填充物成分:一般为桑蚕丝或柞蚕丝。桑蚕丝:由桑蚕分泌的丝。桑蚕丝又细又长,白里微微带点黄,手感细腻光滑,有一股淡淡的动物纤维特有的气味。用这种蚕丝制作出来的被子特别柔软、贴身,是蚕丝被中的上等品。柞蚕丝:由柞蚕分泌的丝。柞蚕丝比桑蚕丝要短、粗,其原始颜色比较深,往往要用化学药剂进行褪色处理。柞蚕丝中所含的“丝胶”较多,因此手感比较粗糙,光泽也比较暗淡,同时柞蚕丝的刚性也比较强,做成的蚕丝被与桑蚕丝相比不是很贴身。3.查看填充物的品质:优先选择桑蚕丝、长丝棉或中长丝绵的蚕丝被,注意选择填充物外观色泽和厚薄均匀、没有明显的硬、软绵块和硬丝筋、无污损、无异味。
歙县市场监管局、消费者权益保护委员会温馨提示:
一、无论到实体店还是网上购买羊绒衫、羽绒服、羽绒被、蚕丝被等产品,都要留存好购物发票、订单号、付款记录等交易凭证,以便发生纠纷时能及时维护自身合法权益蚕丝被 。
二、消费者要注意查看商品的使用说明,严格按使用说明的提示进行使用和维护保养蚕丝被 。
三、当出现购买的商品存在质量问题或与商家描述不符等情形时,消费者可以向商家提出合理诉求,要求退货、换货或赔偿蚕丝被 。协商不成,可拨打“12315、12345”进行投诉举报,依法维护自身合法权益。